近年来,松阳县道路运输管理局克服干部队伍平均年龄大、文化程度低的现状,把抓干部队伍素质提升作为头等大事来抓,通过常抓不懈、不懈努力,使全局干部队伍素质提到明显提升,干事创业氛围浓厚,已把松阳县运管人打造成了一支铿锵有力的干事队伍。
一是规范文明服务行为。在全局深入开展了“三个一”主题活动:即对前来办事群众实行了“一句问候、一杯热茶、一张椅子”行为要求,统一干部职工的言行举止,让来办事的群众能感受到阵阵暖意,享受到贵宾式的优质服务。
二是开展“照镜子、找问题”活动。每年该局都定期或不定期采用问卷调查等方式,采取召开民情恳谈会等办法查找自身和干部职工的不足,通过与服务对象的沟通交流,查不足、找问题,营造团结、和谐、高效、文明的干事氛围和工作环境。
三是每月一学。为提升干部职工素质,从2006年11月开始,该局连续八年坚持每月10日组织全体干部职工集中夜学培训,持续不断地对干部职工进行政治理论、社会热点问题、价值观、人生观和道路运输管理法律、法规及廉洁从政等方面的学习教育熏陶,以提升干部职工素质,用过硬的知识服务于民,“管理即服务”的价值理念得到了全局干部职工的认知、认同和接受,已成为他们良好的自律意识和行为习惯。
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