10月17日,沭阳客运站工作人员通过调取监控、信息查询,将一个装有1390元现金及证件、银行卡和票据的钱包及时送还失主手中,为旅客挽回了损失。
17日上午8时许,沭阳客运站值班室急匆匆跑来一位年轻小伙,焦急不安地说:“我的钱包不见了,包内有现金1300多元,身份证、银行卡、信用卡还有公司一些重要票据,请帮帮我!”值班站长杜洪波经理请他回忆一下事情经过。年轻小伙说:“我叫刘剑飞,一直在苏州工作,此次回家探亲,由于公司急事召回,就在刚刚购完票等候班车时,才突然发现钱包不见。”根据小刘的叙述,杜经理分析钱包极有可能是在他购票时丢失的。随后杜经理立即安排工作人员张达伟赶往监控室开展查找工作,通过调取售票厅监控,发现该名旅客在5号窗口取票后便转身离开,误将钱包遗落在收银台上,却被随后购票的旅客拿走。张达伟见此情势,放大监控图像熟记此人面相,立即转调检票口监控搜索拿走钱包的旅客,但是这名旅客早已乘坐新沂班车离站。张达伟联系稽查员魏斌,查询车号并责令开车迅速追回失物,一定要如数核对。几经周折,魏斌将失物带回站区,并将钱包还给失主。
小刘接过失而复得的钱包非常感动,不知该如何表达内心的感激之情,当即拿出五百元钱以示感谢,站务人员礼貌的谢绝:“这些都是我们应该做的,您来乘车我们就要以最优质的服务,让您的旅途愉快。”最后,旅客小刘向帮助他的好心人深深鞠了一躬。
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