交通事故的发生具有一定的偶然性，也存在一定的必然性，即有客观因素，也有主观因素。因此在交通安全管理上引入增强驾驶员自身心理健康，提高驾驶员心理健康水平，对预防交通事故也是一种探索;也是交通管理倡导人性化管理的一个方面;也是预防交通事故以人为本的一个延伸，更是深化源头管理的一个尝试。

　　从思想上真正树立起“便民、服务”的理念，把人性化管理落实在行动上。10月15日16时，安徽东至县交警五中队民警来到池州金运运输有限公司与三十六名驾驶员、企业管理者交流谈心，倾听他们对交通管理工作的建议和意见，多做换位思考，用理智、真诚、规范的言行处理好与驾驶员的工作关系，化解矛盾，缓解驾驶员心理压力，从不同侧面给予疏导，平和他们的心态，防止行车中出现过激行为，造成交通事故。“交心会”拉近了交通管理者与驾驶员的距离，赢得了阵阵掌声。

　　做为社会大家庭的一份子，我们每个人更要从社会的角度去理解、包容、帮助驾驶员，关心他们这个“高危”群体，共建“和谐交通”、“和谐东至”。