“张峰、张晓轶负责协助危险品检查;石磊、许小丹负责帮助行动不便的旅客拿行李;姜丹、王婷、杭娇负责向旅客宣传上车系好安全带;李清、钱超负责引导农民工团队进站上车……”在溧阳市客运公司志愿者服务队队长杨阳的安排下,1月26日,春运首日,来自志愿者服务队的12名队员首次亮相春运舞台。
春运是一年生产工作的重头戏,该公司团总支在行政党委领导的大力支持和悉心指导下,抽调22名政治觉悟高、业务能力强、具备吃苦奉献意识的青年职工组建“溧阳市客运有限公司志愿者服务队”, 其宗旨是弘扬新时代雷锋精神,在该公司党、政、工、团、妇各类主题活动中扛出队旗、拉出队伍、喊出口号、充分发挥青年党员、团员先锋模范作用。服务队制订了队规队纪,配备了统一服装,春运期间支援服务春运生产一线。
活动当天,汽车客运站内,一面鲜红的绣有“溧阳市客运有限公司志愿者服务队”字样的队旗在农民工返乡服务台旁分外惹眼,服务队队员统一穿着胸前印有公司标志、背面绣有“乘客的需求就是我们的追求”红马甲,亮明身份,用自己的言行感染和带动周围人,服务往来旅客,展示良好的窗口形象。春运中“一张笑脸、一份真情、一句温馨的提示、一点力所能及的帮忙”是全体志愿者服务队队员的心愿和目标,期间,队员们用送茶倒水,扶老携幼,提供咨询,宣讲乘车安全知识等一系列为民便民服务的言行,充分展示该公司青年职工风采,发挥志愿者先锋模范作用和带头作用,为和谐春运增光添彩。
据悉,根据服务队工作计划,下一步,在做好车站志愿服务的同时,还将组织骨干力量深入城市公交出租车、镇村公交车、修理厂等区域做好志愿服务工作。