2013年春运拉开帷幕,为充分调动总站员工的劳动热情,引导总站员工进一步树立良好的职业道德,增强主动服务意识,凝聚全员力量,在春运期间为广大旅客提供优质超值的服务,济宁交运集团汽车总站在全站范围内积极开展“扮靓春运旅程,争做最美站务员”劳动竞赛活动。
此次活动围绕“安全生产、创优争先、服务人民、奉献社会”主题,以“比技能,比服务,比安全,比高效,比奉献”等“五比”作为主要竞赛内容,竞赛活动持续四十天,分为活动动员、竞赛实施、总结评比三个阶段进行。组织全体员工通过开展微笑服务、礼仪服务等多项温情服务活动,努力为广大旅客创造舒适、优美、贴心的候乘环境。春运结束后,经过班科提名、考评小组测评、服务形象公示等环节将最终评选出“最美站务员”扮靓春运旅程,为“温馨驿站”品牌增色。