2013年春运从1月26日开始至3月6日结束，为期40天。为切实抓好今年安全生产工作及“春运”各项准备工作，宁武运管所总结往年“春运”经验，提前安排、采取有力措施，全面部署春运工作。

    一是成立春运工作领导小组，要求所领导深入一线了解春运工作情况，对春运工作进行周密安排和部署，并根据客流调查和预测，科学安排运力，保证运力的充足。春运期间实行24小时值班制度，设立“96566”举报投诉电话，及时受理旅客投诉和求助服务；二是开展安排隐患排查，保证运输安全，要求各企业要加强春运期间的“三品”检查工作，加强易燃、易爆、危险品的查堵工作，并认真做好检查记录，同时要加强客运班车安全例检工作。在春运前要对所有参加春运工作的站务人员、司乘人员进行一次安全、优质服务培训教育，对参加春运的客运班车进行一次安全设施和服务设施检查。三是强化客运站源头管理，认真落实“三关一监督”以及 “三不进站、六不出站”安全管理规定，充分发挥行驶记录仪、GPS、视频监控对车辆的动态监管；四是加大道路运输市场的稽查力度，严厉打击乱涨价、宰客、甩客、卖客、倒客等违规经营行为，充分保障人民群众的切身利益，维护运输市场秩序；五是搞好优质服务，组织客运企业开展优质服务竞赛活动，采取多设售票窗口、延长售票时间、设立农民工售票窗口和学生专窗、送票上门和组织包车服务等措施，为旅客提供优质、便捷的服务。