为进一步提升交通运输行业文明服务水平，优化城市文明交通环境，由市委宣传部、市文明办、市交通运输局举办的交通运输行业文明宣传周9月28日启动，并邀请知名礼仪和公共关系专家为交通行业从业人员举办专题讲座。

    启动仪式上宣读了《宿迁交通运输行业文明服务倡议书》，倡导提升全市交通行业相关从业人员文明素质，规范行业语言、行为，争取将我市文明礼仪提升到一个新水平。

    仪式结束后，知名礼仪和公共关系专家、中国人民大学外交博士生导师金正昆教授为与会人员举办专题讲座。金正昆结合亲身感受，详细解读了公交、客运、出租等交通服务领域的规范礼仪举止、语言艺术。提出服务行业人员要以“规范表达、主动沟通、尊重为本”为基础，使用“来有迎声、问有答声、去有送声”的礼貌用语，用规范、文明、适量的礼仪举止应对客人，成为宿迁对外的风景线和服务品牌。