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[湖北]提升素质 亮化城市窗口
来源:中国道路运输网在线通讯员 张维妙 杨红霞 2012年9月27日13:43

    近年来,城市“窗口”出租车行业也由雏形转入正轨,但在建设宜居宜业创建城市的鞭策下,更是对宜城所有从事出租车驾驶的素质提出了更高的要求。

    为了全面提升出租车从业人员从业水平,优质服务于市民,展示宜城出租风采,宜城客管所全面服务出租行业,全员上阵,齐抓共管,对出租车从业人员的综合素质开展培训。培训主要包括四个方面:一是职业道德与服务规范;二是涉及到出租行业的法律法规等法律知识;三是安全行驶及实际技能的培养课程;四是积极争创优质服务“的哥、的姐”,培养他们热爱宜城这方水土,维护宜城良好形象和声誉的使命感、荣誉感、责任感。

    为了确保我市出租车行业为人民出行提供微笑服务、温馨服务、贴心服务,我所将在全市出租车从业人员中长期开展文明培训,常抓不懈,让出租车行业成为宜城一道亮丽的风景线。

(值班编辑:吕海凤)
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