西安公交的现状怎样？乘坐公交有哪些交通拥堵点？昨日，西安公交五公司向市民发放5000余份“问诊公交”的调查问卷，倾听广大市民的声音。调查显示，每周一早上上班时最堵，每天上下班路上日均堵车约30分钟。
昨日，西安公交五公司40多名青年志愿者，来到小寨十字西南角的5路、14路、30路等公交车站，向市民发放“问诊公交”的调查问卷，征求市民对公交的意见和建议。“您乘坐公交时，观察到的拥堵点有哪些”、“您认为造成这些城市拥堵点的主要原因是什么”、“您认为解决城市交堵最有效的办法是什么……”针对问卷上的这些问题，记者现场看到，许多乘客都认真客观地逐条回答。

 　“三爻村、八里村、小寨、南梢门”每天从长安区到钟楼上班的童先生认真地填写着他途经的四个拥堵点，他说，一周之内，周一上班的时候是最堵的，因为早上出门的除了上班族外，还有不少外出办事的人，客流量、车流量都很大。每天上下班时，如果不堵车20分钟到半个小时能到，要是堵车，起码要1个小时。党先生家在城南，上班地址在丰庆路，他认为每天上下班最堵的地点是边家村，“坐车快了15分钟，算上平均半小时的堵车时间，起码提前40分钟出门”，同样，昨日回答问卷的田先生、夏女士等人也表示，每周一早上上班时最堵，每日上下班高峰时堵车时间约30分钟。

　　问卷显示，市民们认为造成城市拥堵点的主要原因为：超大型发展中城市的现代病、快速增长的汽车保有量和城市道路建设滞后不相匹配、城市公交专用道的划分不合理、社会车辆挤占公交专用道，影响公交车的运行速度等。而解决城市拥堵最有效的办法是：公交专用道必须专用、大力优先发展公交事业、提升市民的文明交通素质等。

　　据悉，昨日共计发放调查问卷5000余份，公交部门将积极采纳市民提出的合理化建议，改进服务工作，为市民提供良好的乘车环境。