[浙江]遂昌运管局强化管理建群众满意运管
来源:中国道路运输网在线通讯员 遂昌县运管局 黄建波 2012年8月16日10:46
遂昌县运管局以强化内部基础管理为突破口,健全机制,优化执法队伍建设,使各项管理逐步纳入规范化、制度化轨道,不断推进人民满意运管建设。一是不断加强内部管理,完善各项制度,实现内部管理的标准化;二是将热情服务、规范着装、学习与考勤等内容全部纳入管理,在具体执法和服务过程中,严格做到语言文明,举止端庄,着装整齐,操作规范;三是实行一站式服务,不断建立和完善各项便民服务措施;四是在严格执法的基础上,注重执法方式的研究和选择,在依法行政的同时,随时随地为群众提供真情服务,切实解决群众关注的热点、焦点和难点问题,使运输业户能够时刻感受到运管服务无处不在。
(值班编辑:郭艳超)