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[浙江]景宁运管局做好驾校学员的投诉办理工作
来源:中国道路运输网在线通讯员 景宁运管局 陈爱民 2012年7月31日9:5

    日前,景宁驾校学员通过效能投诉反映某教练员擅自将学校分配的名额转移给其他学员先考,造成学员“明天”路考延期的问题。景宁运管局经认真调查,教练陈某某因在教学中没有按照公司先报先考的规定,擅自将学校分配的名额转移给其他学员先考,造成学员“明天”路考延期,给社会和公司带来很大的影响,为此,责成驾校对陈某某做出了处理,并进行严重警告,今后如再发生类似事件,公司将对教练员进行解聘。我局积极与学员“明天”进行沟通,他对投诉处理意见表示满意。

    下一步,该局将督促驾校在抓好学员业务培训的同时,要进一步强化教练员的经营行为和职业道德教育,切实保障学员的合法权益,促使驾培行业健康有序发展。

(值班编辑:郭艳超)
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