3月21日,全省道路运输企业经理座谈会在南昌召开。省运管局党委书记王江军、副局长刘伯康与省道路运输协会邱金女会长及来自全省的50余名道路运输企业经理齐聚一堂,问政于企,问需于企,问计于企,倾听他们对行业管理和行业发展的想法及建议,在加强沟通和理解的同时,共商发展,共解难题。座谈会上,企业经理们畅所欲言,分别就整顿非法营运、企业减负、政策扶持企业、车辆进站排班、旅游线路牌证管理、物流发展、安全教育、企业考核、出租车管理等10个方面的问题进行了交流和探讨。对其中一些问题,刘伯康现场进行了答复和解释。
王江军表示,会后将对各企业经理的意见和建议进一步归纳整理,并逐一落实。就当前道路运输发展形势、企业家的素质和企业文化建设,王江军指出,一是要分析形势,理清企业发展的思路。从国家和省对道路运输的政策支持来看,企业发展前景看好。国务院出台的《关于进一步促进道路运输行业健康稳定发展的通知》和今年我省将要出台的推进城乡客运一体化发展、客运公司化经营等政策举措为企业发展提供了鲜明的导向和强大的动力。从经济社会的发展对提升道路运输保障能力来看,企业创新服务亟待突破。旅客出行由“走得了”向“走得好”转变,货物运输由“运得了”向“运得及时”转变,需要企业优化运输结构,创新服务方式,满足高品质服务需求。从文化建设对道路运输的新要求来看,企业文化建设亟待加强。道路运输业“点多、线长、面广”的特征,要求企业在创造独具特色的企业文化、提高企业文明程度的同时,充分利用行业流动性大、传播力强、服务窗口多的优势,发挥文化传播载体作用。二是提高素质,做一名优秀的企业家。一般来说,一名优秀企业家至少应该具备以下素质。首先,眼光是企业家的成功之基。作为一名优秀的企业家,要有市场眼光,在市场开拓上始终比别人快半拍;要有全国眼光,瞄准全国同行看企业,了解全国的市场信息,和国内大企业比,找出差距;要有战略眼光。从现在“看到”将来,把现在与将来连接起来,画出一个合理的预期轨迹。其次,创新是企业家的精神之魂。道路运输的本质属性是服务,这决定了企业要靠服务生存、靠服务发展,所以服务创新是企业所有创新中的重中之重。不少运输企业的竞争不是败在管理和价格上,而是败在服务质量上。企业要创新思维,开发“人无我有、人有我优”的运输服务产品,不断改进和提高服务水平和服务质量,不断推出新的服务项目和服务举措,努力让人民群众得到最大的满意。第三,诚信是企业家的立身之本。企业家作为企业的领导人,做人做事要讲诚信,做大做强企业更要讲诚信。诚信建设的主体是企业,关键是在座的每一位企业家,行业管理部门主要是发挥引导和推动作用,以质量信誉考核为抓手,加强企业诚信体系建设,以从业资格管理为抓手,加强从业人员的管理,建立企业和从业人员“黑名单”制度,同时建立退出机制,对屡教不改的失信企业和从业人员,达到一定的次数,要按规定淘汰出局。第四,胸怀是企业家的必备素质。要成为一名优秀的企业家,心胸要大,境界要高。竞争并不在于“争”,即争斗,而在于“竞”,即比赛,而且是友好的比赛,是为了让自己更加进步。所以,一名优秀的企业家要学会尊重竞争对手,对同行要有海纳百川的胸怀,要有“不争是最大的争”的理念和“亏己是福”的心态。三是培育文化,提高企业的软实力。企业文化属于企业的软实力,是企业的核心竞争力所在。优秀的企业文化,应该具备以下特点:源远流长、独树一帜、形神兼备、落地生根、穿越时空、创造历史。在企业文化建设上要注意把握三个原则,即企业文化不能脱离企业的生产经营实践,企业文化是以人为本的文化,企业文化要有鲜明的企业特色。