时下，永康街头出现了一道靓丽风景线，那就是60辆崭新的富贵绿桑塔纳“vista”出租车。据悉，这是全市仅有的60辆实行公车公营经营模式的车辆，由双飞公司统一购置、经营和管理，刚在3月31日完成再一次的更新。全新投放的公营出租车，其车辆配置、人员培训、管理方法都让人耳目一新。

    新车上多了一套监控系统，设有两个摄像头。一个对着车前的路面，一个对着出租车司机。

    “对着前方的摄像头，万一出现车辆刮擦等事故，方便鉴定责任；如果有拒载等行为，也能找到视频记录；驾车时如果对乘客不文明、口头议价、不打表，也都会录音和录像的；万一乘客行李丢失，也可以通过录像寻找线索。”双飞公交出租分公司胡少明经理说。

    据了解，安装监控设施，是为了解决投诉处理取证难、驾驶行为监督难的一项措施。同时，公司每天要随机抽调10辆车的监控录像进行检查。

    “今天是星期几”乘客只要看一下座垫套就知晓了。为保证车内整洁干净，出租车座垫套实行一日一换制度，座垫套还按周期以“星期一、星期二、星期三……星期日”统一命名，方便乘客识别和监督。“大清早先开到公司更换座垫套，换座垫套时，管理人员要对车辆是否干净整洁进行检查，检查合格签字后，才可以上路行驶。”刚送完旅客的浙GP831G驾驶员卢永周说，时间虽然误一点，但换过之后，看看也舒服、坐坐也舒心，乘客都说这样子挺好的。除此之外，公司设立的免费洗车点，每天晚上10点至次日凌晨3点，统一提供洗车服务，所有车辆每天都要进行清洗。

　　对于此次更新的公营出租车，不仅对车辆硬件设施要求提高了，对驾驶员素质也进行严格把关。根据安全、服务行为等表现，在原有队伍中进行认真筛选，辞退了10多名驾驶人员。

　　驾驶员的岗前培训除了职业道德、优质服务、安全知识、保险事项等内容外，还增加了学英语这一新项目。“出租车是城市的一张名片，随着永康知名度的不断提高，来永经商办事的外国友人越来越多，掌握常用的用语有必要，这也是提高公司出租车整体服务水平的标志。”双飞公营出租车队队长朱涛说。

　　出台违章计分管理办法　

　　此外，公司出台《驾驶员违章计分管理办法》，依据违章行为的严重程度，扣1至20分不等，一年内累计扣20分的，公司将解除聘用资格，列入“黑名单”；公司还在每辆车上配备一册《驾驶员安全、服务、卫生、车容车貌等管理规定》和《计分管理办法》，便于驾驶员随时查阅。