为了更好地推进路政管理工作,打造阳光路政,切实保障相对人的合法权利,不断促进文明执法、严格执法、阳光执法,灌南县路政大队积极探索人性化执法方式,推行“三步走”走出路政执法新形象。
一是走宣传引导的路子。针对经常出现的违法建筑、占道堆积、擅人搭接、悬挂非标等情况,加大对执法对象的宣传引导力度,通过劝诫引导的方式有效减少了违法活动。同时,针对上述违法设置情况,加大巡查力度,及时发现违法行为,提前介入,通过反复不断的宣传、劝导,实现主动到窗口办理许可,做到统一、标准、规范。
二是走沟通尊重的路子。在强化执法为民宗旨,突出人性化理念的基础上,加强执法人员与执法对象之间了解和沟通,对不同的对象,采取不同教育和执法方式,充分尊重执法对象的合法权利。针对具体违法情况,耐心细致做好说服转变工作,按执法程序办案,做到到位而不越位。
三是走公平公正的路子。现行行政处罚的自由裁量种类较多,幅度也较大,对此,行政执法人员在执法时根据不同情况不同情节,保证对不同执法对象一视同仁,合理把握处罚的种类和幅度,确定自由裁量适当、合理而非滥用。
通过 “三步走”,有效保障了人性化执法的良性运作,也更好地保障了相对人的合法权利。