为切实增加城市公共交通行业的文明交通意识，进一步提高我县县城公共交通服务质量和服务水平，树立城市公共交通行业良好的社会形象。近日，奉节县运管所组织各企业开展以“优质服务，从我做起”为主题的公交、出租车行业优质服务活动。

    活动以解决公交、出租车行业的热点、难点问题为切入点，督促各企业认真对照学习各项规范制度，从源头入手，强化企业管理，强化司乘人员的职前教育培训，积极推行“文明驾驶、规范经营、优质服务”的管理理念。同时组织运政稽查人员对群众反映强烈的各种违章行为进行专项整治，组织社会满意度测评，努力提高社会满意度。对存在问题的驾驶员采取警告、罚款、从业资格证记分等处理办法，力求使公交、出租企业的管理得到进一步加强，司乘人员的经营服务行为得到进一步规范。