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[浙江]松阳2012年度星级客运出租汽车评选结果揭晓
来源:中国道路运输网在线通讯员 颜雪玲 王疆 2012年12月25日10:32

    12月24日,松阳县道路运输管理局通报表彰2012年度星级客运出租汽车。浙KT9005、浙KT9007、浙KT9080等3辆出租车摘得四星级客运出租汽车殊荣,其余18辆车被评为三星级或二星级客运出租车。

    为了进一步发挥客运出租车作为城市“窗口”,服务地方经济发展的功能。为此,该局高度重视出租车从业人员的素质提升工程,从2009年开始开展客运出租汽车星级评选工作。并通过开展“客运出租车服务明星”评选的基础上,今年年初决定在全县21辆出租车中继续开展“星级客运出租车”评选活动,全面提升从业人员业务素质,规范客运出租车行业经营行为,树立行业文明服务新形象。

    此次“客运出租车服务明星”评选设立四个等级分别为—颗星、二颗星、三颗星、四颗星。一颗星为最低级,四颗星为最高级。评选依据经营行为、违章次数、服务质量有责投诉次数以及日常经营行为、安全行车、车容车况和文明服务等方面,每3个月评定一次,并实施动态管理,根据考核分数实行升降,同时,在获得星级出租车的指定位置上张贴“星级出租车”标志。

    为了保证评比质量,该局切实加强“客运出租车服务明星”评选活动的组织领导,确定专人负责制,对每辆出租车经营行为建立考核管理档案,实行一车一档,从而保证客运出租车评比质量。

(值班编辑:吕海凤)
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