党的十八大报告强调：“完善党员干部直接联系群众制度。坚持以人为本、执政为民，始终保持党同人民群众的血肉联系。”这就给我们公安机关在新的历史条件下，如何把执法为民与加强和创新社会管理紧密结合起来，如何真正做到密切联系群众，构建和谐警民关系提出了更高的要求。

    一、增强大局意识

    十八大报告指出“以经济建设为中心是兴国之要，发展仍是解决我国所有问题的关键。只有推动经济持续健康发展，才能筑牢国家繁荣富强、人民幸福安康、社会和谐稳定的物质基础。必须坚持发展是硬道理的战略思想，决不能有丝毫动摇。”“不谋全局者，不足谋一域”。顾大局，是共产党员思想和行为的基本准则，是讲政治、守纪律的具体体现。正如王茂祯局长讲话中指出的“公安机关只有融入中心，服务大局，才能赢得党委政府、人民群众最大信任和支持，才能推动我们公安事业向更好更高层次迈进。”增强大局意识，坚持在大局下行动，对于公安民警来说，就是要始终把服务大局作为坚定不移的指导思想，自觉服从服务于全市经济建设和公安工作大局，根据市局党委的新部署、新任务、新要求来深入调研、探索方法、更好地开展各项业务工作。作为公安交通管理部门，具体地说就是必须服从、服务于全市经济建设这个中心，以“降事故、保安全、保畅通”为目标，把好、把牢维护交通秩序的“主战场”。紧紧围绕全市经济发展大局，坚持不懈地开展交通秩序整顿，大力宣传交通法规和交通安全常识，不断加强基层基础管理工作，规范执勤执法行为，树立交通法规的权威和交通警察的良好形象，热情服务，文明执法，严格管理，实现城乡道路交通秩序不断改观，为地方经济建设创造了良好的交通环境。

    二、增强责任意识

    十八大报告指出“必须从维护最广大人民根本利益的高度，加强和创新社会管理，推动社会主义和谐社会建设。”推动和谐社会建设离不开稳定的社会基础，稳定是改革发展的前提和基础。维护国家安全和社会稳定是公安机关的特殊使命和神圣职责，对于公安民警来说，责任是使命的召唤、是能力的体现、是制度的执行。所谓责任就是清楚明了自己应该干什么，并切实付诸行动。常言到：“天地生人，有一人当有一人之业；人生在世，生一日当尽一日之勤”。责任是一种能力，又远胜于能力，责任是一种精神，更是一种品格，一种境界。作为社会人，不可能脱离责任而生存。人的能力有大小，水平有高低，但工作能不能干好，很大程度上取决于有没有责任心。没有了强烈的责任心，就失去了干好工作的根本动力，就不会有过硬的工作质量标准，工作就不能很好地得到落实。增强责任意识，就是要时刻牢记责任，就要以工作事业为重，淡化个人利益，强调敬业奉献。我们要紧密结合本职，找准重点，有效解决在执勤执法、维护形象和严守纪律等方面中存在的突出问题，杜绝伤害群众感情、漠视群众疾苦、侵犯群众利益的问题发生；关注民生，坚决维护人民群众的合法权益，切实做到人民公安为人民，不断增进同人民群众的感情，努力构建和谐警民关系，维护公安机关整体形象。

    三、增强学习意识

    十八大报告强调：坚持问政于民、问需于民、问计于民，从人民伟大实践中汲取智慧和力量。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。 只有先做群众的“学生”，才能当好群众的“先生”。因为人民群众生活在基层，接触事物最广、亲身感受归深、了解社会最多，自然最有发言权。毛主席说：读书，不但要善于读死的书本，而且还要善于读“活”的书本；不但要会读有字之书，而且要会读 “无字之书”；这“活”的书本，“无字之书”，便是人民群众。在广大人民群众中，学富五车、满腹经纶者固然不多，但是在他们之中却不乏“土专家”“小诸葛”“活地图”和能工巧匠，他们最贴近实际，点子多，办法新，思想活跃，往往不受旧习惯、旧思路的羁绊，不受不合时宜的条条框框的束缚。作为一名公安民警，我们要时刻尊重人民群众的首创精神，要把群众作为走访服务的对象，更要以“小学生”的心态，从心里把群众当作老师，把基层当作课堂，使走进基层、走进群众的过程成为虚心向群众学习、接受群众教育、不断丰富提高自己的过程。从与群众的交流交融中提升思想境界，学习群众吃苦耐劳、踏实务实的乐观主义精神，学习群众默默无闻、朴实无华的高尚品质，摒弃浮躁、净化心灵；把根扎进基层群众的沃土，涵养德才兼备的底气，开阔视野、增长见识、丰富阅历，努力汲取源头活水的灵气，提升自己的才智，夯实解决实际问题的能力。

    四、增强服务意识

    十八大报告强调“全党必须牢记，只有植根人民、造福人民，党才能始终立于不败之地。” “以人为本、执政为民是检验党一切执政活动的最高标准，这一点在任何时候都不能动摇。”“没有一种根基，比扎根于人民更坚实；没有一种力量，比从群众中汲取更强大；没有一种执政资源，比赢得民意更珍贵持久。”贯彻十八大精神，就是要牢记宗旨、践行宗旨，把宗旨精神实质落实到我们每一个民警、工作的每一个方面、执法的每一个环节。努力做到“三民”：权为民所用、情为民所系、利为民所谋。多做民生之事，多谋民生之利，多解民生之忧，真正解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题，始终坚持执法为民，始终不渝为广大人民群众解难事办实事做好事，加强和创新公安社会管理，不断推出便民利民新举措，为人民群众提供优质高效服务，一是要认真落实好支队出台的《16项便民利民措施》，积极兑现各项服务承诺，真心真意为群众搞好服务。二是抓告知服务拓展。充分依托互联网、电话、短信、新闻媒体、邮政信函等平台，拓宽对驾驶证有效期满、提交身体条件证明、吊销驾驶证、驾驶证记分满12分驾驶员、机动车强制报废以及交通技术监控记录违法等内容的告知渠道，提高告知率，增强时效性。三是充分发挥交通安全网站、官方微薄和手机短信的优势和特点，在网上、微博互动中向广大网友进行交通法律法规、违法行为危害性等方面的宣传，定期对交通违法严重的驾驶员和车辆进行曝光，提醒广大网友注意行车安全、文明驾驶。四是以贯彻落实公安部123号令即新版《机动车驾驶证申领和使用规定》为契机，结合本地区工作实际，紧紧围绕广大人民群众关注的热点问题，创新服务举措。 梳理流程，减少环节、提高办事效率，实现业务“限时办”。