为进一步规范办理车驾管业务,使全县车管民警、协勤人员熟知《机动车登记工作规范》、《驾驶证业务工作规范》两个工作规范的基本内容,尽快掌握各岗位职责、业务流程和具体工作要求,提高车管所工作人员的业务技能水平,更好地服务人民群众。在大队的统一安排下,车管所积极组织全体民警、协勤人员掀起贯彻学习实施高潮。
一是抓紧完善配套制度。根据新部令及其工作规范的规定,落实驾驶人学习教育、领证宣誓场地,完善驾驶人教育、领证宣誓等工作程序。组织民警加强学习培训和测试考核,从12月起每周五下午进行一次集中培训,采取集中学习与个人自学,当场考试相结合的形式,强化学习,使工作人员尽快熟知熟会新工作范内容及具体工作要求。
二是抓紧落实警务公开。在车辆管理所、交通违法处理窗口等办公场所公布新部令规定,公开办理牌证手续资料、办事程序和收费标准。及时更新业务咨询和宣传提示内容,确保为群众提供准确的业务指引、周到的提示服务
三是抓紧开展宣传提示。充分利用滚动播放宣传标语、发放宣传资料、举办培训班,进社区举办讲座等方式,掀起新部令宣传的新高潮。并针对不同群体,重点宣传新部令中涉及大中型客货车驾驶人、新驾驶人、培训机构学员、校车登记单位和驾驶人的相关规定、办事流程等。利用企信通短信平台等方式,向驾驶人特别是大中型客货车驾驶人进行点对点的宣传提示,告知驾驶证审验、降级等新规定,提示及时办理驾驶证审验、违法处理等业务。
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