11月9日8时50分，高速四大队接到110报警中心指令，在新扬高速下行线170公里淮河大桥上有一名老人睡在高速公路旁。接警后，民警陈立东立即赶赴现场进行及时救助，民警询问该老人的姓名、年龄、家庭地址等问题，老人只能说出自己叫苏华良（同音），今年95高寿，其他的什么都不知道。随后，将其带回大队询问，民警杨华仁通过淮安市公安局综合查询系统该老人的信息，该老人叫舒华良（男，1919年12月16日出生，身份证号码为：3200830191912166638，家住：明祖陵镇明祖陵村东苏组20号），民警杨华仁根据其联系人胡从兵联系上舒华良的家人，并用警车将舒华良老人回去明祖陵。舒华良老人的家人对民警连声感谢。