为提高出租车驾驶员文明服务、规范经营意识,切实提升出租车行业服务水平,推进出租车运输服务标准化建设,10月底,丰县运管所举办客运出租车驾驶员培训班。此次培训内容主要包括出租车经营服务规范、出租车管理相关法律法规、驾驶员文明礼仪、职业道德、运输安全等知识,全县出租车驾驶员500余人参加了培训。
在教育培训的基础上,运管所结合当前群众反映强烈的突出问题向参培的出租车驾驶员提出了几点具体要求:一要在醒目位置放置服务监督卡,安装有效计价器和打票装置,配备必要的安全设施、设备等;二要规范经营,杜绝拒载、甩客、宰客、故意绕道、违规收费、收费不出具票具等行为;三要做到着装规范、文明用语、态度诚恳,保持车容车貌整洁,行车中不得违规使用手机、吸烟等;四要严格遵守《出租车驾驶员职业道德规范及车辆标准》有关规定,运管所对不按规定经营的驾驶员将按照《丰县出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》给予扣分处理,并依法作出责令停业学习、取消从业资格等处罚决定。