日前,西双版纳州召开“两节”客运交通情况通报会,州交通局负责人在会上通报了州委常委、副州长杨沙乘坐普通客运班车明察暗访的情况,要求交通运输部门要高度重视暗访中了解到的存在问题,分析原因,及时整改,努力提高我州道路客运安全和服务水平,更好地为游客和各族群众提供安全、便捷、优质的服务。
“中秋、国庆两节,群众出行是否有困难?客运安全、服务质量怎样?”9月29日,州委常委、副州长杨沙率州交通局负责人一行,以普通乘客的身份乘坐当天上午由景洪至打洛的班车和下午由景洪至勐腊的班车,以闲聊语气与群众零距离交谈,了解群众对客运交通的感受和意见,并到客运站观察安检、车辆出站规范等情况。
车辆停靠站点后,杨沙一行表明检查组身份,向驾驶员了解车辆是否定期做安全检测、车内是否每天打扫环境卫生等情况,指出所乘车辆安全运营及服务质量方面存在的一些问题。
通过检查,杨沙对公路客运企业面对“两节”乘客倍增的压力,提前做好准备,及时调度旅游客运车辆,增加班车、现时售票等方式,保障广大群众出行;客车内安装的GPS系统能与运输企业监控平台相连,客车进出站和行驶过程进行全程记录等工作,给于了肯定和好评。同时,对暗访中发现的问题,如翻胎厂客运中心安检设施失效、安全检查不规范,部分客车内垃圾桶乱摆放影响旅客通行,少数驾驶员行车过程中接打电话、弯道超车等问题,提出了批评。杨沙强调,客运交通无小事,每一个细微的细节都关乎乘客的生命安全,不能丝毫麻痹大意。要求交通管理部门和相关客运企业,要正视存在的问题,认真进行整改,进一步强化客运安全管理。
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