今年以来,江苏省宿迁市泗洪县运输管理所为响应县委县政府“点燃激情,提升效能”;加强政风行风建设,提高运政执法人员执法水平,该所以规范行政执法为重点,以人民群众满意为标准,全面提升运政管理部门服务能力,转变工作作风,提高行政效能和办事效率,促进了各项工作任务的完成。
为确保“作风大转变、效能大提速、环境大优化”集中整治活动取得实效,努力践行交通运输行业“服务群众、奉献社会”的工作宗旨,泗洪运管所特向社会亮出服务制度承诺,以一流的作风、一流的效能、一流的环境,摆正交通运管职能部门在经济社会格局中的位置。
服务融入监管,承诺体现诚信。该所始终把改进工作作风、提升履职效能、优化发展环境作为一项重要任务,不断强化责任意识、群众观念。不论是一线执法人员,还是机关人员,对工作任务要严格落实限时办结制、公开办事制、对接访、来电、投诉等都要遵守首问负责制、一次性告知制、文明用语制,促进执法人员必须执行规范执法、廉洁执法制等。教育广大执法人员运用好人民赋予的权力,树立作风标杆,使权力公开透明,用服务取得信任。对违反人员将按责任追究制予以处理,从而强力约束执法人员操守,提升机关服务意识。