2012年春运大幕拉开，广西运德集团树立“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，加强运输组织，提升服务品质，从软件、硬件上均加大投入度，确保旅客高高兴兴地平安回家欢度新春佳节。

    广西运德集团共投入营运客车1696辆、 65004个座位，分别比2011年增加72辆车、5001个座位。

    安全生产是运输企业永恒的主题，集团及各分公司召开春运行车安全誓师视频大会，积极做好春运动员和司乘人员安全教育，提前对所有参运车辆进行了全面的安全技术状况检测、车辆车载应急设施设备进行检查，按期对车辆进行二级维护，和车辆日常维护、保养，重点做好车辆在途中的例保检查，保证车辆技术状况良好，从源头上预防机械事故的发生。集团在春运前刚刚投资300多万元，优先给500多辆长途卧铺大巴加装了具有视频功能的GPS卫星定位监控系统 ，并实施集团、埌东站、各县总站、车队多级实时监控，层层把好安全关 。

    由于2012年春节时间较2011年提前了11天，节前学生流、民工流、探亲流三流汇集，春运运输高峰更加集中，节前运输任务将异常繁重。为应对客流高峰，运德集团成立南宁埌东站、北海公司、南宁总站和各县站联合调度小组，将协调统一指挥、统一管理各单位支援埌东站高峰期疏运的400多辆进行加班包车，保证旅客走得了走得好、走得安全。公司加强所属车辆的管理，利用GPS安全监控先进手段实现对车辆的严管，做到管得住、调得动、不失控。

    春运是企业优质服务展示的大舞台，埌东汽车站投资100万元重新设计布局兴建新的主售票大厅，于春运前正式启用，原来狭窄的主售票厅移至通风、采光较好的公交接驳处，售票窗口从原来的34个增加到现在的48个，大大减少了旅客排队购票时间。投资60万元改造了港澳、国际班线候车室，为出境旅客提供更为舒适的候车环境。设立春运订票取票绿色通道，订票旅客免除排队取票之苦，直接在服务总台快捷地取票乘车。崭新的开水房和流动便民服务车为旅客送上开水驱走冬日的寒意。早在春运开始之前，埌东站就派出多个上门服务小组冒着寒风冷雨到市内80多所大中专院校送票10000多张，得到了广大师生的一致好评。

    春风满车站，爱心伴归途，已连续六年开展春节“送温暖”和“爱心车票”等公益活动的广西运德集团、连续三年荣获交通运输部和中国海员建设工会授予的“春运农民工平安返乡（岗）安全优质服务劳动竞赛活动”先进集体荣誉称号的埌东站正按照交通运输部和自治区交通运输厅的要求，组织开展《爱心伴归途——春运农民工平安返乡活动》，免费送出爱心车票达1500张，资助特困农民工、学生平安返乡。