为深入开展客运隐患专项整治行动，信丰县公安局交管大队按照省总队和市支队的统一部署，于9月1日开始通过便衣暗访辖区短途客车、跨境客车、交叉执法等形式开展了“知了行动”，取得了显著战果。9月1日至4日，大队共出动警力44人次，暗访客车22辆，查处客车超员、违法停车、未系安全带、压双黄线等各类交通违法行为20起。

一是认真部署，抓好落实。9月1日上午，市支队召开了“知了行动”部署会议。当日下午，大队立即组织各科、室、中队负责人召开“知了行动”部署会议，强调了开展“知了行动”的重要意义，要求各科、室、中队负责人高度重视，严格按照省总队、市支队的工作要求，认真开展“知了行动”，要熟练掌握、熟练操作执法记录仪、摄像机等录音录像设备；会议对每个行动组工作路线作了具体安排，要求各行动组务必做好客运车辆各类交通违法信息的采集、记录工作。同时，在行动前组织参战民警开展了演练培训，确保实战效果。

二是交叉执法，确保效果。为了使“知了行动”取得实效，防止“熟面孔”对执法带来影响，大队对县内各乡镇短途客车、跨县客车实行区域交叉执法，每个行动组派出2名民警穿便衣从客运站乘坐中短途客车、跨县客车或在国省道随机搭乘客车等形式，全程跟车暗访的方式，收集客车驾驶员在驾驶途中实施的超员、超速、违法停车、不按规定车道行驶、违法超车、开车打手机等所有违法违规驾驶行为。利用执法记录仪、摄像机等录音录像设备，收集客车驾驶员在驾驶途中实施的超员、超速、违法停车、不按规定车道行驶、违法超车、开车打手机等所有违法违规驾驶行为。同时，深入客运场站拍摄场站客运安全隐患及对客车出站的安全检查情况等。

三、总结经验，采集信息。大队参战民警认真总结第一次开展“知了行动”的经验，克服困难，切实做好违法行为的摄录工作，力求视频画面的稳定、清晰。并本着负责任和公平公正的态度，实事求是地做好收集记录，详细收集记录车号、行驶路线、违法行为、违法时间、违法发生地等信息。