2011年9月20日，铜山运管所李伟所长参加了由区纪委、监察局、纠风办、广电局等联合举办的交通系统“行风热线”直播节目，通过热线电话认真听取公众对道路运输行业的意见、建议，热情解答相关咨询。

    在直播现场里，李所长首先将运管的职能向听众作了简要的介绍，对群众提出的涉及交通运输管理的热点、难点问题进行了解答。针对听众咨询涉及农公班线的通达和运营、道路运输证的办理及年审相关问题、从业资格证的办理、道路客运市场“黑车”整治等贴近群众生活、为公众关注的行业热点问题，通过热线进行了全面深入的分析、解答，并提出了一些具体的管理对策。

    铜山运管所自2006年以来，每年参加一次交通系统“行风热线”节目，该节目已成为运管部门与群众交流沟通，了解群众对交通运输需求的重要平台，对加强运管自身建设，提升运管服务和管理水平发挥了积极的作用。