日前，东海县交通运输局对照省纠纷办明确的五个方面评议内容，紧紧围绕人民群众和社会各界关心的热点问题进行查纠，并就“规范行政行为、树立行业新风”面向社会作出公开承诺，广泛接受群众和社会各界监督。

五条服务承诺是： 1、对全县的重点企业、重点项目建设的自备车辆，主动提供绿色通行服务，并明确规定，没有确凿违法证据，不得拦车检查。2、严禁对同一车辆、同一违法行为进行重复处罚、多头处罚。严禁在人流、车流集中的闹市街口、交叉路口、交通“瓶颈”等处检查过往车辆。3、对运输鲜活货物车辆违章进行调查取证和处罚时，不滞留车辆；对未携带道路运输证从事普通货物运输的违章车辆，事后能提供有效道路运输证件的不予处罚。4、道路客货运输业实行限时办结制。在申报材料完备的情况下，道路客货运输业、道路运输辅助业开业审批，道路运输业或经营业户开业、歇业审批及经营类别、经营地址变迁，在《行政许可法》规定的工作日基础上提前5—10天办结； 5、坚持首问负责制，实行限时办结制和一次性告知制，推行AB角工作制。在每月1—5日、25—31日等业务高峰期，遇节假日安排专人为客户服务。