5月31日，呼和浩特长途汽车站下发通知，要求各班组加强管理，认真组织部署本班组在节前及节日期间的各项工作，确保“端午节”期间旅客运输的顺利进行。
 
    通知中要求：各班组班长要加强对本班长组员工的管理，认真监督检查本班组工作情况，并每日形成文字记载上报汽车站办公室，由办公室统一上报站长办公室，以利于领导对工作的及时总结和整改。特别是旅客投诉，要求各班班长必须认真对待，迅速、准确处理，避免因处理不当与旅客发生摩擦。需要延时处理的，应当明确告知旅客需要等待的时间。服务组、售票室和行包托运处要把三品检查做为工作的重中之重，严格执行汽车站《危险品查堵管理制度》中的规定，认真查验，同时做好查扣物品的处理工作和旅客解释工作。通知中还要求：服务组、售票室和调度室三部门要相互协调、及时沟通，以保障候车大厅及售票处的客流增减情况及时反馈到调度室，确保调度室及时进行运力的调配。要求办公室通过电子显示屏、电视等宣传工具加强对黑车、拉客、盗窃等非法行为的曝光力度，力争减少旅客的损失。