出租车代表了一个城市的形象,无论是在蒙山旅游区还是汽车站,出租车都展示着蒙阴文明发展的程度。蒙阴交通运输局积极贯彻县委、县府关于建设生态蒙阴的要求,不断探索出租车管理的新模式,走出了一条改革创新之路 。
营造全社会参与整治出租车的氛围,动员群众献言献策,提出批评和建议,对出租车实行无缝隙管理,打响治理出租车的攻坚战。利用电视网络等方式号召广大市民文明出租从我做起,在出租车内尽量不要抽烟,乱扔果皮纸屑等,保持良好的车内环境,真正做到人在车内,乐在心中。
以人为本既要对业户严加管理,又要为其服好务。对出租车在营运过程中出现的拒载、乱收费等问题,一经查实绝不姑息,并且在此基础上建立了违章档案,屡教不改者一律清出客运市场。同时对于业户反映的问题和困难,认真研究对策,不做甩手掌柜,让他们毫无后顾之忧,高高兴兴上岗安安全全开车。