为进一步推进全县客运行业服务质量达标竞赛活动深入开展，确保活动取得实效，日前，丰县运管所工作人员对丰县汽车站、丰县恒丰出租车公司及全县6家农班客运公司就客运服务质量达标工作落实情况进行检查督导。

    本次检查内容主要包括：竞赛活动氛围是否积极浓厚；“三优”、“三化”规范标准是否严格落实；工作人员仪表形象、服务质量是否文明高效；客运经营是否守法、规范；安全设施是否完善有效等。

    工作人员深入客运企业、站场进行了现场查看，并对部分车辆进行了抽查。检查结果显示，各客运公司内部管理制度、服务措施、安全设施、质量达标活动有关资料等较为完善。各客运企业能够按照要求认真开展服务质量达标竞赛活动，服务意识、服务质量有所提高。同时，有部分车辆客运价目表陈旧、不清晰，个别公司驾乘人员着装没有统一。针对以上问题，检查人员要求有关企业于5月10日前整改完毕，并要求各客运企业、客运站要继续巩固前阶段活动成果，大力提升服务质量、服务能力和社会满意度。