为进一步优化发展环境,提升服务质量,努力夺取“十二五”樟树市道路运输业发展的“开门红”,为全市实现进位赶超目标,连日来,樟树市运管所按照宜春市运管局统一部署,采取一系列有效措施全力推进发展提升年活动顺利开展。
一是认真组织,加强领导,迅速动员部署。为确保发展提升年活动取得良好效果,我所及时成立了活动领导小组,制定了工作方案,明确任务、细化责任、各股室各司其职、相互配合,做到思想、认识、组织和措施四到位,确保发展提升年活动各项任务落到实处,落到细处。
二是围绕主题,大力宣传,营造浓厚氛围。通过在客运场站、运输企业、车队等场所醒目位置悬挂宣传横幅,同时利用报刊、电视台、网络等新闻媒体,及时宣传活动进展情况,使活动的内容和要求深入人心,形成强大声势,营造浓厚氛围。
三是突出重点,监督检查,确保工作落实。全面推行首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制和倒查问责等制度,积极解决行政不作为、慢作为、乱作为等问题,进一步完善效能监察方式,充分运用日常督查、明察暗访、受理效能投诉、发展环境监测等多种手段,及时发现并解决发展提升年活动中存在的突出问题,对发展提升年活动开展情况进行考核和监督检查,及时通报监督检查结果和考核结果,确保发展提升年活动顺利推进。
四是强化管理,提高服务,健全长效机制。加强道路运输管理规范化建设,全面提升运管工作水平。在建立勤政为民的运政队伍上有新的形象,加强窗口建设,加强政风行风建设,增强干部职工的服务意识,提高服务质量和服务水平,优化发展环境,实现道路运输科学发展,进位赶超的目标。