2011年4月22日上午9时许，五十多岁的李先生前来烟台市公安局牟平分局交警大队办理机动车驾驶证年审手续，不料，一件小事传出了一段佳话。

李先生在车管所车辆审验查体中心办理身体条件证明时，他那地道的乡音土语让窗口民警很难为情，沟通甚是困难。经民警耐心询问，才知其籍贯是四川，随亲戚过来山东时间不长，听不懂山东话，普通话也不会说，因为语言沟通问题，李先生在外面办事情，经常出现类似情况。车管所长听闻后，露出了笑容，专门指派一名民警负责帮助李先生办理年审。民警耐心地为其进行身体条件检查，用标准的普通话细致讲解审证的几个步骤和以后年审的注意事项。一直陪同李先生办完了年审手续。李先生深受感动，当即表扬牟平交警的做事风范，亲民、爱民的关爱之情深得民心，在场的办事群众听到李先生用浓重的四川口音，表扬牟平交警，也纷纷拍手称赞，大厅里响起了阵阵掌声。