为维护道路运输市场秩序,严厉打击“黑车”违法违规经营行为,进一步加强道路运输市场监管,切实维护经营者和广大人民群众的合法权益。民权县运管所根据市运管处文件精神和工作部署,由县政府牵头,在多部门的协同下,制定了“打黑”工作方案,明确了分辖区、抓特色、重联合、讲实效的工作要求,精心组织、周密安排,迅速掀起了“打黑”活动的热潮。
一、加强宣传 营造氛围
为了加大宣传力度,形成全社会抵制“黑车”的舆论氛围,该所广泛利用各种新闻媒体进行“打黑”违法违规经营行为的内容和政策的宣传,跟踪报道“打黑”工作的进展情况。同时面向社会公布对“黑车”处罚的各项法律依据、举报电话等,在火车站、汽车站、各乡镇路口等人口密集区悬挂了12条宣传横幅,进行政策宣传和法规普及,并出动宣传车6台,发放宣传单1万份。通过积极营造全社会共同参与打击“黑车”、远离“黑车”、抵制“黑车”的氛围,为下一步“打黑”工作的开展打下舆论基础。
二、提高服务 畅通渠道
提升运政服务水平,搭建沟通平台是规范道路运输市场的重要措施。该所设有24小时接听投诉电话,制定了具体的反馈、归档制度,并设计了《举报投诉情况登记表》,值守人员耐心细致地回答、解释投诉举报这所提出的问题和反映的情况,真正实现了“件件有落实,事事有回音”。举报投诉电话真正搭建了执法者、经营者和人民群众之间的沟通平台,为旅客和经营者提供了各方面的帮助,同时也为维护道路运输市场秩序,保障道路运输各方当事人的合法权益及人民群众财产安全创造了有利条件。
三、部门协助 突出联合
“打黑”工作是一项综合、长期的工作,该所积极主动与公安、交警、市容、广电等职能部门联系,进行联合执法,各负其责,齐抓共管,确保“打黑”工作效果。同时加强信息的沟通和交流,制定了打击“黑车”联席会议制度,把调查取证查实出来的“黑车”名单通报给有关部门,加强路面监控,做到“打黑”信息共享。
四、抓好建设 树立形象
该所以促学习、讲团结、办实事为抓手,以改变运管工作作风,提高行政效能为目的,全体干部职工热情服务,严格执法,在群众中树立了良好形象。并针对在打击“黑车”中出现的新情况与变化,充分地调动运政执法人员的工作积极性,进一步充实了一线力量,添配了多种执法装备和取证器材,为运政执法工作提供了有力地保障。
截止目前,经调查取证查实后查扣面包车13辆,“打黑”活动收到了明显效果,道路运输市场得到进一步净化。