记者从有关方面获悉，3月下旬起，湖北省将开展为期一年的道路客运站服务质量大提升活动。

    据省运管局相关介绍，在此期间全省客运站将组织开展“客运站服务质量大提升”主题讨论活动，进行业务技能、礼仪规范等大比武，组织评选年度10家“最优客运站”并对得分排名后10位客运站进行曝光。通过媒体展示优质服务客运站事迹，公示群众反映问题集中的客运站等。

    另外，省运管局还将开展千名运管人员大走访、服务质量大检查等活动。严格客运站站前和站内管理，加强对客运站周边环境整治，严厉打击站外组客、拉客行为。