为进一步做好春运期间汽车客运站的监督管理，确保人民群众安全、便捷、及时、满意出行，金湖县运政管理部门认真履行“三关一监督”职责，切实把落实运政人员驻站管理制度视为春运期间的一项重点工作来抓，确保客运车辆安全管理工作万无一失。

　　一是加强驻站人员力量。春运期间，该县运政管理部门及时增派业务素质高、工作责任心强的管理人员，加强对客运站的监管工作。所有驻站人员必须做到在车站发出第一班车前必须到岗和最后班车发出后才能离岗。

　　二是明确职责，强化责任。督促客运站落实各项安保和优质服务措施，认真检查客运车辆出站情况，抽查各项登记台帐以及从业人员持证情况，检查车辆技术状况。积极做好一些助人为乐的事情，帮助旅客提包袱，搀扶老、弱、病、残者上车。现场受理旅客有关服务质量的投诉举报，并尽可能地现场解决，现场答复。

　　三是切实履行职责，强化监管。严格执行交通部《汽车客运站安全生产管理规范》等，抓好安全源头管理，严格车辆出站安全监管，对进站参营车辆的技术状况、安全保障措施、从业人员资格等方面进行全面检查;对客运站执行报班制度、“三品”检查，出站登记等进行经常性抽查；加强与交警部门配合，维护车站周边运营秩序，严肃查处各类违章经营行为。驻站人员建立各种督查台帐，详细记录每次检查情况，对检查中发现的问题，能立即改正的，责令驾乘人员立即改正，不能及时整改到位的，书面通知客运企业、汽车站，限期整改，从而努力营造文明经营、优质服务、公平竞争、安全有序的道路运输市场秩序，从源头上严把道路运输安全关。