2月11日，笔者从正在召开的全区三级干部会上获悉，夷陵区运管所被区委、区政府授予“文明单位”称号。这是该所连续第五年获得此称号。

    近年来，该所始终把文明创建作为提升运政执行力、提升职工队伍素质和行业对外形象的重要途径，以双争活动、争创满意机关等活动为载体，成立创建领导小组，制定创建方案，落实创建经费，单位文明创建成效斐然，行业文明创建持续深入。一是畅通与公众沟通平台，公开举报投诉电话，使全所工作充分置于社会监督之下；将区行政服务中心交通运输局窗口作为“一站式服务示范”创建窗口，继续推行“服务首问制“、限时办结制”等，全面公开办事流程、办事时限。窗口运管工作人员全年共接待服务对象11000余人次，办理案件达125000余件，办结率达100%，受到行政服务中心及服务对象的好评，一季度、三季度被授予“红旗窗口”。二是立足“三二、三五、五个十”创建目标，将保长江市场至官庄，创龙泉至罗家畈、长江市场至军田坝为“省级农村客运示范线”作为2010文明示范线创建目标。同时，下延创建任务，将“王静式”标兵、文明示范车、荆楚新农巴士、市级及县级农村客运示范线、信得过维修企业等创建任务分解到各相关道路运输企业。各运输企业将创建工作纳入重要议事日程，与行政工作同安排、同部署，向全社会推出了一批推得出、叫得响、立得住、有影响的 “文明示范车”、“王静”式标兵、“信得过维修企业”、“优质服务车”等品牌。服务品牌“公交100”、“惠民巴士”受到了上级行业主管部门和群众的一致肯定。

    据悉，该所2010年还获得了全市“运管工作先进单位”称号。