千年古都崛起业界新秀
 
    近年来受高铁冲击、油价飞涨客运企业可谓是在夹缝中生存，激烈的竞争让不少人倍感压力。就在这样的环境下，汉中市汽车运输总公司宁西有限公司（后简称宁西公司）却在日新月异的飞速发展，两年内拓展了多条线路，引进了55台新车，年盈利800余万元，线路拓展零上访，运营服务零投诉，被当地誉为业界黑马。

    宁西公司是如何做到的呢？日前，汉中市汽车运输总公司宁西有限公司董事长张明华率团来中通客车公司接今年的第三批新车，笔者借机采访了张总。

    从专注到专业

    采访中记者了解到，张总是不抽烟、不喝酒、不打牌“三不”成功人士的典范，张总说他没有什么爱好，就是喜欢研究客运运营。就是这股子几十年不变的专注形成了他对客运独到的见解，凭借洞悉制约客运发展的因素，张总锐意进取、大胆改革，白手起家如今拥有上亿的资产，25条线路，98个班线，100多台车，其中90%都是10米以上的大型车辆，公司上下全都对张总的魄力和远见啧啧称赞。

    那么张总是如何破解这个行业瓶颈密码的呢？张总引用了一句大家都非常熟悉的广告词：“大家好才是真的好”。张总继续解释到，宁西公司是隶属于汉中市汽车运输总公司的独立法人企业，宁西公司首先向总公司和社会承诺做到无事故、无上访、无投诉，将经济效益、社会效益统筹考虑。

    而要在运营中实现这个承诺，首先是合理的选择车辆，这一点非常重要。谈起选车秘诀，张总表示客运要想赚钱，有两点是必须的：第一，车辆要好，第二，科学配置资源。车辆好包含：安全可靠、节能、舒适等等，其中安全可靠是第一位的，车辆承载着几十个人，涉及几十个家庭的幸福，一旦出了问题，会给多少个家庭带来无法弥补的伤痛？退一步讲，不说事故，就是经常需要维修也能把人拖垮，如今随便一个客车配件就要几百元、几千元动辄上万元，因此车辆性能必须稳定可靠。其次，就是节能，现在油价飞涨，客运人是深有体会，可是票价不能总涨，票价必须控制在大家认为合理的价位，如果车辆不节能盈利就很难说。还有就是舒适，现在人的生活节奏比较快，外出办事，有很多时候就靠在车上歇这么一会儿，如果乘座不舒适，使得乘客和驾驶员很疲惫，生意怎么能好。张总说宁西公司所属区域那里有部分道路属于四级道路，很多都是山路18弯，个别的还有沙石路段，驾驶员一不留神就可能出意外。没有安全可靠、节能、舒适的好车做保障是绝对不行的。因此，张总在采购车辆方面做足了功课，经过多方考察比对及实际使用，张总认为中通客车的产品最适合宁西公司，仅仅两年时间宁西公司就从中通采购了40台大型中高级客车，价值2000万，运营效果证明张总的决定非常正确。

    科学配置资源是根据充分的调研分析，合理的选择车型、科学的配置班线，即要满足乘客的需求，又要避免了资源浪费，张总说这也是公车公营最大的优势。以前个体挂靠经营大家都为了自己挣钱在好的时段大家抢着跑，既不安全也不能保障客流量小的时段乘客的需求。个体经营还因为资金问题，采购车辆都比较小，配置低，安全舒适不能保障。现在公车共营，公司站在更高的层面去解决问题，统一采购的车辆安全可靠性和宽敞舒适性上都有保障，更重要的是，车子大了承载的乘客多，运营成本相对就降下来了。公司合理的给不同时段运营班组定不同的任务量，用客流量大的时段的盈利补贴客流量小时的亏损，即保证了乘客的利益也保证了工作人员和公司的利益。张总更深层次的分析到，经过科学统筹安排，车辆大了，车数少了不仅运营成本低而且排放更少，公路交通压力变小更加顺畅，更利于管理。

    同时，要实现对总公司和对社会的承诺离不开科学的管理。为了调动大家的积极性，管理上要有足够的灵活性，宁西公司对司机实行的是车辆大包干，车辆的维修费、油费和驾驶员的工资大包。只要车辆保养的好，正确规范的操作，收入自然就高，驾驶员都爱车如爱子一样。售票员把乘客照顾的好，不仅无投诉、而且赢得了更多乘客，收入自然就高，这种公车共营和民营自主的灵活机制相结合，为公司快速发展起到了很好促进作用。

     结缘中通，一步一个脚印由小到大
 
    宁西有限公司是隶属于汉中市汽车运输总公司（具有国家道路运输二级资质）的民营独资企业，白手起家，到今天这样的业绩，证明张总胆识过人。不过张总表示这与他结缘中通也有很大关系。

    据张总回忆：他是1982购买的客车，从此开始了他的客运人生。1988年，他收购了1条路线和几台旧车，组建了公司。张总发现，这几台车中有两台车表现的特别好，耐用、节油、操控轻便，这两台车就是中通LCK6790，由此他和中通客车开始结缘。随着生意越来越好， 2010年3月，他订购了中通10台LCK6108T，经过一年的运营，这10台车比以前的车表现更好，节油、耐用、操控轻便、乘坐舒适性也比其它车好很多，一年来基本没有出现故障，只是其中一辆车的空调压缩机出了小故障，中通负责该区域的史经理电话回访中得知此事后立马从公司发了一台全新的压缩机给换上，中通产品的可靠以及及时周到的售后服务为张总的生意助力不少。

     此外，张总表示，结缘中通还在于中通公司对他的尊敬和信任。张总说中通公司很能为客户着想，去年由于公司建造新车站和其它改建，使得他准备更新车辆时，资金一时比较紧张，中通公司及时为他办理了担保贷款，解决了燃眉之急，因为他是民营企业其它客车企业很少能做到这一点，可是中通公司做到了，可见对他充分的信任和大力支持。在产品上中通客车每次都让他感受到用心，今年他订购的20台LCK6108T就比去年的的同车型更加完善。不仅加装了省油开关，而且产品有了很多的细节优化改进与提升，并针对运输环境调整了后视镜型号和安装形式。中通还特意在他的停车场附近设立了售后服务站，便于车辆维护。张总说在中通公司的客户里面宁西公司的年采购量不算大，中通公司所做的这一切为他事业的开拓有很大的帮助，也正是这种尊重和信任，让他坚定不移的继续选择购买了这次的10台中通12米的大型高级客车LCK6125H-2。

     张总说近年来中通品牌在陕西普遍得到客户的认可，市场份额越来越大，发展速度远远大于同行业其他厂家，这说明不止他一个人看好中通！