为了营造和谐、平安的社会环境，树立良好的路政执法形象，使路政管理工作不断由管理型向服务型转变，灌南县路政大队坚持做到以人为本、精细管理、规范执法、文明服务，积极为群众搭建优质服务平台。

　  一是建设文明服务“窗口”，注重执法形象。大队“窗口”人员推行“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯茶水暖心、一腔热情接待、一身正气办事、一句好言送行”的“六个一”服务标准，要求全体队员树立标准化服务的理念，做到以人为本，热情服务；全体执法队员以饱满的热情、高度的责任感，主动积极、力所能及地为服务对象提供快捷、优质、高效的服务。

　　二是创建群众满意路政执法队伍。大队按照“统一、规范、文明、高效”的要求，建立标准化路政执法队伍，实现队伍正规化、管理科学化、制度规范化、执法文明化、行动军事化、设施现代化；要求队员执法时统一着装、佩戴标志、持证上岗、举止文明、用语规范、服务热情，践行“有困难，找路政”社会承诺，塑造路政执法队伍新形象，树立良好的社会形象。

    三是针对公路沿线重点工程、重点项目多，建筑施工运输砂石和泥土抛洒管理难度大的实际，实行管理前置、关口前移、查防结合的工作思路和措施。主动上门与企业进行交流沟通，采用下发执法建议书的形式，对项目建设工地从围挡设置、出入口硬化、车辆清洁、材料覆盖、夜间施工、防治扬尘等八个方面提出明确的管理标准要求，讲明法律规定、强制手段和处罚措施，在执法过程中坚持做到让企业自觉遵守、自行整改为主，行政处罚为辅的工作方式，对企业在施工中存在的问题及时指出，督促企业自行整改，加强了建筑施工材料运输中污染公路的有效管理。