元旦佳节即将到来，为确保节日平安，为司乘人员营造安全畅通的收费环境。长武管理所早动手、早安排，对文明服务、卫生、安全生产等工作进行周密部署，确保节日期间期间安全、畅通、文明的行车化境。

 

    一是强化值班制。安排收费一线、后勤、站领导等值班表，坚持24小时值班巡查制，通讯工具24小时畅通，确保信息渠道畅通。对突发事件做到早发现、早报告、早处理。节日期间班长和监控员要密切观察车流量及天气情况，做好预防暴风雪、大雾等自然灾害工作，备足抗雪材料，确保收费站安全畅通。

 

    二是坚持文明服务，树立良好形象。要求职工在岗期间着装规范，遵守岗位纪律和操作规程，做好文明服务、微笑服务工作，改换节日问候语，提高文明服务质量，全面提升窗口服务形象。大力推行亲情化服务，努力提高文明服务质量和服务水平。

 

    三是节前对治超站设施进行一次全面的安全排查，对存在安全隐患及时整改。着重对站区、食堂、宿舍楼、发电房、监控室等隐患易发部位进行反复排查，尤其是对用电设备线路、空调设施及各处消防设施进行仔细检查，及时发现安全隐患，及时解决隐患，将安全事故消灭在萌芽状态，确保元旦期间所有设备的安全运行。

 

    四是积极开展便民服务工作，完善便民措施。针对节日期间，过往司乘人员较多这一情况，依托收费广场便民服务亭，备足各种应急药品、修车工具、保温瓶、地图册等便民设施，在做好收费工作的同时，热情为过往司乘人员搞好服务。

 

    五是确保站容站貌干净整洁，组织干部职工对站区进行了一次彻底的大扫除，以全新的站容和最佳的仪态迎接新年到来。