[山东]郯城交通局“五项举措”提升行政服务效能
来源:中国道路运输网在线通讯员 武玉波 2010年11月10日10:43
近日,郯城县交通运输局结合“五个好”班子创建及创先争优活动,按照省交通厅“四化管理”工作要求,落实“五项举措”,着力提升工作效率和服务效能,树立了交通工作良好的社会形象。
一是集中开展整治“中梗阻”活动,深入查摆在交通行政许可、执法服务等环节中存在的问题,并及时进行整改,简化服务程序,提高服务效能,在全局形成务实高效、风正气顺的良好工作氛围。
二是制定下发《关于进一步加强督查督办工作的通知》,对上级工作部署、人大政协提议案、信访件特别是重点工作、急办事项实行督办单制度,明确督查督办的重点、程序及工作要求,减少了中间环节,提高了工作效率。
三是全面推行“链条式”目标责任管理体系,将工作目标责任落实到单位、到人、到每一个工作岗位,研究制定责任追究制度实施细则,强化责任追究,进一步完善决策目标、执行责任、监督检查和考核奖惩机制,充分调动了全局干部职工干事创业的积极性、主动性。
四是严格落实“禁酒令”制度,明确规定工作日中午不准饮酒,不准着交通标志服、开标致车到饭店饮酒,严禁酒后驾车,进一步强化交通队伍管理,树立了交通队伍的良好形象。
五是深入开展执法“零投诉”活动,坚持依法行政,文明执法,不断加强执法标准化、规范化、文明化建设,进一步提升了交通执法服务水平。
(值班编辑:Online Team)