近日，经常有读者向本报反映，从天环客运站开往塘沽开发区的客车，时常出现不开到终点站就往回返的情况。齐先生对记者说：“我一般是6点左右坐这趟天环的车去开发区上班，买的是到终点站的全价票。没想到那天车开到洋货市场，就告诉我们不往前开了，要去开发区得自己想办法，票钱也不退。”齐先生说，9月份时几乎每隔两三天就会碰到这种情况。

　　记者联系到天环客运站的客服人员，工作人员表示，到塘沽的线路属于私人承包线路，客运站没有管理的权力。“我们只能提供车队的联系方式，让乘客去联系投诉。”这位工作人员说。

　　车队负责人：这种情况确实存在

　　随后，记者联系到了塘沽专线车队队长薛先生。薛队长承认，确实会偶尔存在司机开车不到终点就返回的情况。造成这种情况主要有三个原因：一是因为每趟车都有规定的返回时间，司机违反规定就会受处罚。二是路上出现坏车情况。三是一些司机可能认为到终点站的人不多，就会让乘客提前下车。 “对于前两种情况，我们要求司机要退还乘客车票。而第三种情况，我们也会加强监管。”