为全面提高交通干部职工的文明礼仪素养,塑造讲文明、重礼仪的良好交通形象,近日,平原县交通局积极在全局干部职工中开展文明礼仪学习活动,普及文明礼仪知识。
活动中,该局以《文明礼仪》读本为教材,采用集中培训和分散自学相结合方式开展学习活动,每周组织一次集中培训,制定详细的学习计划,明确学习内容,采用现场演示、不定期考试的方式检验学习效果。针对各科室职能分工确定学习重点,局机关和行政服务中心等窗口服务科室重点加强对社交礼仪和服务礼仪等知识的学习,稽查大队、农村公路管理所开展以文明规范执法、队伍素质演练为重点的内容培训,增强学习的针对性和实效性,提高了学习质量和服务水平。
通过学习,目前全局干部职工的文明礼仪素养得到明显提升,办公服务环境进一步优化,展现了交通队伍良好的精神风貌。