今年以来，面对日益复杂的通行费征收环境，323省道白塔收费站高度重视，从强化内部管理、稳定职工队伍、加强与地方公安部门的沟通与合作等多方面入手，采取多项有力措施，确保规费征收工作稳定有序。

    一是适时开展收费环境整治，与公安部门合作，密切配合加大对各类逃、漏费车辆的打击力度。严厉打击了逃费、冲岗者的嚣张气焰。

    二是认真核查月票，严格按标准办理每张月票，认真核对，严格把关。

    三是开展形式多样的公路法规宣传活动。利用收费广场悬挂、张贴宣传标语，通过散发公路宣传资料等形式，通过与司乘人员的“零距离”接触，赢得司乘人员的理解和支持。尽可能的将各种收缴矛盾和问题及时化解。

    四是开展以增强宗旨意识、提高服务质量为主题的“满意在窗口”优质服务竞赛活动，对过往群众有求必应、有难必帮，树立交通“窗口”的良好形象，提升收费站的知名度和美誉度。

    目前，白塔收费站的文明服务质量不断提升，管理工作逐步加强，促进了收费工作的和谐发展。