为了进一步搞好民主评议政风行风工作和机关效能建设,推进“三基”工程建设,更好地服务群众,取信于民,让人民群众满意,日前,龙南县公安局交通管理大队向全县群众推出了十项承诺:
1、“严格执法、热情服务”,勤指挥,勤疏导,确保辖区道路行车有序、畅通。
2、外勤民警纠正违法做到100%敬礼在先,100%使用文明用语。
3、105国道里仁、武当收费站处两个执勤点,设置驾驶员休息室,免费为过往的疲劳司机提供休息场所。
4、大队、中队实行24小时值班制,继续推行值日警官制度,全天候接受群众报警求助,接到群众求助、交通堵塞及交通事故报警后,5分钟内离队赶赴现场。
5、服务窗口应做到热情接待群众,设置办事指南、民警去向牌和办事预约单,手续完备马上就办,手续不完备的一次性说清,不让群众跑第二趟。
6、县城各固定执勤点设立民警咨询处,宣传交通法规,进行安全提醒,解决群众突遇的实际困难,免费为群众服务。
7、车管部门办理新车报牌业务三个小时内完成,一个工作日取证。
8、外资企业员工申办摩托车驾驶证和新车上户,可提前预约由车管部门实行上门服务。
9、对案情简单、责任明确、无人员受伤、直接经济损失在3000元以下,且当事人双方无异议的交通事故,实行快速处理,当场调解,并迅速撤除现场,恢复交通。
10、实行友情催告,对满两个月处理的违法驾驶员和即将连续二次逾期未年审的驾驶员,寄《友情催告书》,提醒其超过时限未处理或未年审,将被吊销或注销驾驶证。