沛县运管所在召开全年工作调度会后,积极行动起来,深入调研,及时调整思路,从以下四个方面入手,确保全年征收工作再上新台阶。
一是重点抓好宣传工作。加大规费征收政策宣传,并在收费点、车辆集散地广泛宣传,争取社会和车主的理解与支持,为规费征收营造良好环境。
二是重点抓好服务工作。加快人性化服务的步伐,开展多种形式的微笑服务、一站式服务、送票上门、公开所长及会计电话,进一步方便群众和车主。
三是重点抓好管理工作。修订和完善内部各项管理制度,采取公开意见箱、公开投诉电话等方式进行监督。确实履行服务车主的承诺,努力实现窗口阳光征收,增加工作透明度。
四是重点抓好稽查工作。加强稽查大队与交管所之间的沟通联系,采取联合稽查、源头稽查、上门上路稽查,防止费源流失。