“城市公共客运行业是城市的窗口，我们将举全局之力整治该行业秩序，全面提升这一行业的服务水平。”市公用事业局局长黄吉邦近日在接受本报记者专访时表示，全系统将进一步强化规范、重典治乱，从而努力改善长沙城市公共客运行业的服务质量和外部形象。

    全市治乱专项会议后，市公用事业局迅速制定了专门的治乱工作方案，以整治行业乱源为中心，明确了实施的重点、实施步骤及各阶段的要求和标准。围绕公交车不按规定停靠、丢站甩客和出租车拒载、不打表、拼客、不主动给票等违规行为，以及驾驶人在营运过程中吸烟、嚼槟榔等行业乱源，加大了稽查力度。对于各类违法违规行为，一律实行顶格处罚，并依法吊销了一批严重违规的出租车司机的服务资格证。同时，该局还对全市的公共客运设施进行了整改和完善，对车身颜色乱、站牌乱、窗口行业设施乱等进行了全面整改。

    “从8月1日起，凡是车容差、车况不达标的车辆，一律禁止上路。”黄吉邦表示，此前他们已对城市公共客运行业存在的乱源进行了全面的调查摸底。下一步，该局将围绕一些重点乱源、乱点，继续加大稽查力度。同时，治乱行动将与城市公共客运企业绩效考核、评优评奖、优惠政策的享受等挂钩，治乱不力的企业，将受重罚甚至淘汰出长沙市场。