郾城区交通局为确保提案办理质量,尽最大努力提高“三率”,即面商率、满意率和问题解决率,并以此推动全区新农村建设和促进区域经济的发展,得到政协委员的赞许。据统计,该局共办理提案15件,与提案委员见面率达100%,满意率100%,问题解决率达100%。
办理工作中,该局实行领导责任制和分级负责制,遵循“认真负责、积极主动、实事求是、态度诚恳”的原则,采取主动上门征求意见,召开座谈会,电话联系等方式与委员保持联系,虚心听取委员们对提案办理工作的意见和建议,积极主动争取他们共同配合,参与办理,提高办理质量,提出更多更好的提案。对承办提案均实行主要领导亲自督查督办,每个提案从审阅、交办、调查、协调、答复、走访反馈等环节认真落实,强化调查研究。对牵涉到其他相关单位的提案,该局积极主动协作办理,上下联动,密切配合,力求把提案办理落实好。在办理臧超委员《规范19路车运营,提升郾城形象》提案时,郾城交通局即把该提案办理从发展农村经济、改善农村居民出行条件的角度出发,亲自登门征求当地政府及群众、车主代表、线路负责人的意见,积极做好与上级主管部门的沟通协调,积极为农村居民的便捷出行创造条件,目前已得到妥善解决。