为切实改进机关作风,提高机关效能和服务水平,日前,赣榆县公路站组织职工开展了为期一个月的“软环境服务制度落实自查”活动。
该站针对落实首问责任制、服务承诺制、现时办结制、否定报备制、一次性告知制、AB角工作制、收费低限制等七项软环境服务制度,统一组织职工进行全面学习,对照软环境服务制度内容进行自我查摆,并结合廉洁执法、优质服务等工作中存在的问题和不足,深刻进行自查自纠;针对存在的问题,认真剖析原因,制定整改措施,确保整改到位;围绕公平、公正和便民、利民主题,深入开展“文明执法”主题实践活动,修订完善了《赣榆县公路管理站行政执法工作目标考核标准》和《赣榆县公路管理站行政执法工作目标考核奖惩办法》,把公正执法、廉洁执法作为工作重点;站结合此项活动的开展,在单位公示栏重新公开了《十项便民服务承诺》、《江苏省公路养路费征收标准》、《江苏省公路赔(补)偿收费标准》和《公路路政行政许可项目》,通过此项活动的开展,进一步推进全站软环境服务意识的提升,树立起办事效率高、服务质量好、企业群众满意的机关形象。