5月31日中午,松阳县长运公司一辆车牌号为浙KJ4182的客车行驶至玉岩镇坳头村时被当地村民围困,并且导致该线路数辆客车滞留。事件发生后,立即引起松阳县公路运管所的高度重视,立即组织人员火速赶赴现场,协同相关单位做好矛盾纠纷的调解,维护正常的农村客运秩序。通过努力,数小时后此事件终于得以化解,该线路又恢复了正常营运。
据了解,事件发生的原因是玉岩镇坳头村六名初中的学生乘坐玉岩至松阳的客车至坳头村下车时,售票员依据物价部门的规定收费标准,收取了每人3元钱的全票车费,而学生家长则认为而只能收半票,在收费金额上造成了分歧。于是出现本文开头一幕,拦车要求退钱,双方僵持不下。
事件发生后,立即引起了松阳县公路运管所和玉岩镇党委政府的高度重视,立即组织人员进行协调处理。通过工作人员耐心向村民们讲清,根据物价部门的规定,对身高1.4米以上儿童收取全票属于合法收费的道理。通过耐心细致地请清政策和道理后,经协调,长运公司滞留在坳头村的客车顺利驶离现场,这起纠纷终于得到了化解。
为了防止此类事件再次发生,该县决定在学校通过各种形式向学生及家长讲清政策;村干部要向村民讲清政策,做好解释工作;政府通过干部大会和住村干部宣传;客运企业通过司乘人员宣传解释,部门协助做好宣传工作,从而维护正常的农村客运秩序。