六月六日下午三时,一辆车牌为鲁B2F070的长安面包车,在穴坊收费站出口处紧急停下,车主焦急不堪地在车边徘徊,当班收费员孙英策迅速上前了解情况,得知此车发动机已持续高温多时,已不能正常行驶,非常危险,而车主对车辆维修一窍不通,当班收费员立即把情况回报给站长。
穴坊站长了解情况后,当机立断,迅速安排当班人员指挥好交通,将司乘人员及其妻儿引至安全地带,不顾自身安危,亲自上前维修,凭借他多年的丰富经验,迅速排除险情,最大限度地保障了司乘人员的人身财产安全。车主感激不尽,紧紧握着站长布满油污的手连声道谢,穴坊站再次用实际行动将“优质服务”诠释得淋漓尽致。