为全面提高业务水平，对于业务水平相对较差的收费员，辛安收费站通过笔试、实践操作选拔出业务尖子，采取让业务能手帮助业务较差的“一对一”制度，通过笔试、实践操作、口头提问等多种形式进行测验，对没有掌握的只是要反复学习，加强巩固记忆，达到对业务知识熟练掌握，在提高自身业务水平的同时，大大提高了工作效率。并于每月又站领导进行考核，对考核不理想的给予相应的奖惩制度，全站职工积极学习，互相攀比，迅速形成了“你追我赶”的学习热潮。